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 ÉCHANGES ET RETOURS

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Nous acceptons les échanges de vos articles dans un délai maximal de 7 jours suivant la réception de ceux-ci et en respectant les conditions suivantes :

Avoir la preuve d’achat ainsi que l’emballage et l’étiquette originale du produit.

Si l’échange consiste d’un produit défectueux, il vous sera échanger pour le même produit.

Veuillez noter que nous n’acceptons pas les retours et échanges de produits endommagés.

De plus, les produits ouverts et utilisés ne sont ni échangeables, ni remboursables

Pour procéder à un échange, veuillez svp communiquer avec nous par courriel à l’adresse suivante : info@divisionsalon.com avec les renseignements suivants :

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– # de la commande

– Description de l’article

– Raison de l’échange

Une personne du service à la clientèle vous contactera le plus rapidement possible afin de vous informer des procédures.

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*Les frais de livraisons ne sont pas remboursables

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